Calidad en la oficina de farmacia

La presente publicación pretende fomentar la calidad en las oficinas de farmacia, facilintando al lector las herramientas necesarias para la creación de su propio manual de calidad para oficinas de farmacia, sin duda, el primer y más costoso paso a la hora de implantar un Sistema de Gestión de Calidad.Dirigido tanto a los profesionales de oficina de farmacia como a profesorado universitario y no universitario que imparte enseñanzas o asesora en materia de Calidad; sirva además como base para recibir una posterior acreditación o certificación por parte de entidades u organismos externos como reconocimiento a la consecución y aplicación de un standard de calidad (se llame “Joy Comission” americano, “FQM” europeo, “ISO” español, “Inaceps” de la Generalitat Valenciana…).

Elena Andreu Alabarta es Licenciada en Farmacia y Especialista en Ortopedia por la Universidad de Valencia, ejerce desde hace ocho años como farmacéutica responsable de Calidad, de Prevención de Riesgos Laborales (Técnico Intermedio) y de Protección de Datos de carácter personal. De sus años de ejercicio se desprende su experiencia en implantación, mantenimiento y auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad en la oficina de farmacia.

Jose Antonio Insa Escrivá es Licenciado en Farmacia por la Universidad de Granada y Especialista en Ortopedia y Diplomado en Óptica por la Universidad de Barcelona. Tiene amplia experiencia (más de treinta años en el sector) como Titular de oficina de farmacia, Director técnico de un laboratorio farmacéutico y en su actual ejercicio en Gestión de Óptica y Oficina de farmacia.